الحلول · أتمتة واتساب

مساعدون أذكياء يديرون واتساب أعمالك.

عملاؤك يراسلونك على واتساب أصلًا. نبني مساعدين على منصة واتساب للأعمال الرسمية يردّون عليهم، ويستقبلون الحجوزات والطلبات، ويُدخلون فريقك حين يلزم شخص — بالعربية والإنجليزية.

ما نبنيه

خط أمامي لا يُغلق أبدًا.

مبني على المنصة نفسها التي تقوم عليها منتجاتنا.

  • إعداد المنصة الرسمية

    ربط رقمك بمنصة واتساب للأعمال من ميتا، مع توثيق النشاط التجاري وقوالب رسائل معتمدة.

  • محادثات طبيعية

    يفهم المساعد الرسائل الحرة بالعربية والإنجليزية، ويرد بلغة العميل.

  • الحجوزات والطلبات

    المواعيد والطلبات وعروض الأسعار والاستفسارات تُسجَّل في تقويمك أو أنظمتك.

  • التحويل إلى الفريق

    حين تحتاج المحادثة إلى شخص، تنتقل إلى فريقك بتاريخها الكامل.

  • التذكيرات والمتابعة

    تأكيدات وتذكيرات ومتابعات تُرسَل تلقائيًا، ضمن قواعد ميتا للمراسلة.

  • لوحة تحكم

    كل المحادثات ونتائجها في مكان واحد، لترى ما يسأله العملاء وما يُحَل.

طريقة عملنا

من أول مكالمة إلى مساعد يعمل.

  • 01

    الاكتشاف

    نتعرّف على ما يسألك عنه العملاء اليوم وما هي الإجابة الجيدة.

  • 02

    تصميم المحادثة

    نتفق على ما يتولاه المساعد وحده ومتى يحوّل.

  • 03

    البناء والربط

    نُعدّ المنصة، ونبني المساعد، ونربطه بأدواتك.

  • 04

    الإطلاق والتحسين

    نطلقه، ونتابع المحادثات الحقيقية، ونواصل تحسين الإجابات.

لمن هي

للفرق التي تجيب الأسئلة نفسها كل يوم.

  • العيادات والمراكز الطبية
  • أعمال الخدمات التي تستقبل الحجوزات
  • وسطاء العقارات
  • شركات التجزئة والتجارة
  • أي عمل لديه رقم واتساب مزدحم

جاهز للعيادات

للعيادات، الحل موجود: BizBrain.

BizBrain مكتب الاستقبال الذكي لعيادات الإمارات — حجوزات وتذكيرات وتحويل إلى الفريق على واتساب العيادة، مع تجربة مجانية.

أسئلة

أسئلة شائعة.

هل هذه واجهة واتساب الرسمية؟

نعم. كل ما نبنيه يعمل على منصة واتساب للأعمال من ميتا، لا على أدوات غير رسمية قد تعرّض رقمك للحظر.

هل أحتفظ برقمي الحالي؟

غالبًا نعم. نفحص رقمك ونشرح الخيارات قبل نقل أي شيء.

من يدفع رسوم رسائل واتساب؟

تفرض ميتا رسومها على بعض الرسائل، وتُحصَّل منفصلة عن عملنا. سنوضح ما تتوقعه بحسب حجمك.

كم يستغرق ذلك؟

يعتمد على ما سيقوم به المساعد وما يرتبط به. نقدّم لك خطة وجدولًا زمنيًا بعد المكالمة الأولى.

تواصل معنا

أخبرنا بما يسأله عملاؤك.

شاركنا ما يجيب عنه فريقك على واتساب اليوم، وسنقترح ما يمكن للمساعد تولّيه.

تفضّل واتساب؟

نستخدم بياناتك فقط للرد عليك. راجع سياسة الخصوصية.